Confiança e Segurança
Denunciar Abuso
Levamos a sério a segurança e integridade da Immediate Binestar. Se acreditar que uma conta, mensagem ou transação está a ser utilizada para atividade abusiva, fraudulenta ou ilegal, por favor informe-nos para que a nossa equipa de Confiança e Segurança possa investigar.
O que Denunciar
Por favor, denuncie qualquer coisa que possa indicar uso indevido da nossa plataforma, incluindo:
- E-mails de phishing ou sítios web falsos da Immediate Binestar
- Personificação do nosso pessoal ou marca
- Fraude suspeita, esquemas ou branqueamento de capitais
- Acesso não autorizado a uma conta
- Comportamento abusivo, ameaçador ou de assédio
Como Denunciar
Para apresentar uma denúncia, por favor reúna o máximo de detalhes possível — incluindo datas, capturas de ecrã, referências de transações e o endereço de correio electrónico ou conta envolvida — e envie-a para a nossa equipa de Confiança e Segurança. Quanto mais informação fornecer, mais rapidamente podemos agir.
Via de contacto: Contacte a nossa equipa de Confiança e Segurança através dos canais de apoio seguro listados na nossa página inicial em https://immediatebinestar-biz.pages.dev/report-abuse. Marque claramente a sua mensagem como uma "Denúncia de Abuso" para que seja encaminhada para a equipa correcta sem demora.
O Que Se Segue
Cada relatório é analisado de forma confidencial. Podemos contactá-lo para obter informações adicionais, tomar medidas contra contas infratoras e, quando apropriado, cooperar com reguladores ou autoridades de aplicação da lei. Não toleramos abuso de Immediate Binestar ou dos seus utilizadores.
Preocupações de Segurança Urgentes
Se acredita que a sua conta foi comprometida, atue imediatamente: proteja o seu correio eletrónico, altere a sua palavra-passe onde for possível e contacte a nossa equipa de apoio sem demora para que possamos ajudar a proteger os seus ativos.